周星驰主演的三年片在线爱奇艺电影全集剧情介绍:
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以上这些理由并非全部是顾客真实的想法,但却使作为销售员的你与顾客的谈判因此而卡壳、中断,甚至无法再正常地进行下去。实际上,以上异议并不一定是顾客的真实异议,可能只是顾客委婉拒绝的一种方式。顾客产生异议的主要原因也许是顾客想和厂家讨价还价,还想向厂家争取更加优惠政策;也许是顾客对厂家及厂家产品不了解,缺乏信心;或者是顾客听信了其他人的谗言,顾客心中还有顾虑;也可能是顾客没有增加经营厂家或品牌的需求。
因此,面对顾客的异议与拒绝时,请不要轻易地下结论,要分析和判断顾客异议的真假及产生的原因,才能做到对症下药。找出顾客真正的反对理由,才能克服它并想方设法战胜它,才能获得销售的胜利,才能让你的销售行为最终变为可能
在与客户交谈的过程中,如果你要想把自己的意见或思想强加给顾客并让其去接受,是很费劲的做法,与其这样,不如提出有效的建议,然后让顾客得想出结论,那样不是更聪明吗?